РЖД
Не сработал билет
- 16-11-2015
- 140
Добрый день, на ст. Болшево утром не сработала карточка на 20 поездок, контролер пропустила показав карточку сказала что в Москве тоже выпустят, доехала до Москвы электричка Спутник, не выпускают открывают ворота и отправляют где 15 путь там единственная касса, отстояла очередь в 25 человек потом сказали нужно заполнить заявление, подоконник металлический дали 1 лист, ручек в кассе нет, нашла в сумке свою т.к. на улице -3 градуса ручка не пишет, еле еле что-то нацарапала шариковой ручкой пальцы примерзают к подоконнику. Это что нормальное отношение к пассажирам? Контролер в кассе хомит, еле двигается на работу опаздала на 40 минут. Разберитесь с данной ситуацией.
Обидчик: РЖД | rzd.ru
Страна: Россия