ОАО "ЭнергосбыТ Плюс"
Не компетентные сотрудники
- 08-12-2015
- 205
Пришла квитанция на задолженность электроэнергии чужого гаража. Дело в том, что фамилия и имя одинаковые, а отчество разные. Гараж не наш, зарегистрирован на однофамильца. Тем более этого человека уже 3 года нет в живых. А с нас требуют оплаты, причем в суд собираются подавать. Пытались звонить по указанным телефонам, естественно трубки не берут. Не понятно, зачем указывают номера, если не работают с населением??? Обращались по адресу г. Арамиль, ул. Карла Маркса 5. Попытались объяснить девушке - оператору, что это абсолютно два разных человека. Она даже не удосужилась заглянуть в компьютер, чтобы хотя бы проверить лицевой счет, адреса. Не понятно зачем они вообще там сидят! Она как попугай только и повторяла, что мы им не предоставили показания чужого счетчика. Объясните мне, пожалуйста, как я могу взять показания счетчика чужого гаража. Мне его взламывать что ли? И в принципе зачем мне это надо? Почему я должна ходить по чужим гаражам и собирать у них показания счетчиков???
Обидчик: ОАО "ЭнергосбыТ Плюс"
Страна: Россия