UTAIR
Задержка рейса на
- 19-12-2017
- 196
Я 19.12. 2017 в 10.30 я должна была лететь из Москвы (билеты были куплены туда обратно) в Стамбул для очень важной встречи. Сама живу в Калининграде, решила по страховаться купила билеты Калининград Москва 18.12.2017, взяла номер в гостинице думала лучше за день полечу чтобы не было проблем. 18.12.2017 вылет должен был быть у меня в 19.20, как и предполагала рейс задержали с начало до 21:00, потом 23:00 потом и вовсе перенесли на утро на 10:00. На вопрос что у меня билет утром Москва _ Стамбул в 10:20 они просто покачали головой. В итоге я на рейс Москва Стамбул не попала, потеряла важную встречу, потеряла билеты. Чтобы купить новый билет, денег не хватило потому что очень дорого было. Выслушать и помочь никто не хотел, что компания ПОБЕДА рейс Москва- Стамбул, Что рейс Калининград-Москва UTAIR просто сказали что это не их проблема а моя. В итоге сижу в аэропорту и не знаю что делать
Обидчик: UTAIR
Страна: Россия