Ростелеком
Отвратительный интернет Ростелекома
- 27-12-2013
- 361
Телекоммуникации / Интернет провайдеры
У нас в поселке монополия, Ростелеком захватило все и не дает другим провайдерам возможность работать тут. Я имела неосторожность заключить с ними договор на предоставление интернета. Скорость указана 2 Мб/с, должно быть довольно не плохо, но получаю я лишь 1280 кбит, это в лучшем случае, интернет отключается, работает с перебоями, в службу поддержки звонить бесполезно, никто ничего не ремонтирует.31 декабря он отключается и не работает в течение нескольких дней, потому что монтеру лень идти чинить. В договоре написано что за 2 Мб, я плачу 400 рублей, но буквально через пару месяцев они сказали что нужно теперь платить больше, якобы за экспуатацию оборудования, которое в реале не справляется спотоком. Спрашивается, за что я плачу?! Если бы у меня была возможность, я бы сразу сменила провайдера, но увы, это невоможно. Я писала кучу жалоб на имя начальника филиала Тагирова, все бесполезно, он кажется читает и смеется над этим, его это вообще не интересует. Я просто не знаю, что делать и как с этим бороться.
Обидчик: Ростелеком | Moscow.rt.ru
Страна: Россия
Область: Челябинская область
Город: Уйское