Ростелеком ужас
Ростелеком судить надо

Sahalinskii
09-11-2012
585

Здравствуйте!
Проблемы мои с интернет-соединением начинаются на узлах моего поставщика интернет-услуг т.е. Ростелекома. Они конечно не игнорируют мои обращения но постоянно тянут резину и придумывают всякие сказки о том что у нас соединения хорошие, когда я не могу страницу загрузить при скорости в 1 мегабит .то просто не возможно! А начилось то с зимы 2011года когда оборвало линию интернет, я могу понять, что была метель и они не могли выехать в течении полутара недель. Но уже почти год прошел и до сих пор линию не заменили а просто перевязали изолентой то не есть хорошо. После последнего обрыва в 2012 сентябре месяце они восстанавливали линию еще 2 недели. В общем сил нет уже а вот управы на них совсем ни какой, они чешутся только после того как придешь к ним в офис и оставишь письменное заявление о аварии на линии. Сейчас у меня проблема такова, я сделал анализ PingPloter, a (программа для тестирования соединения с интернетом), и выясни что: Начиная со второго хопа, наблюдаются сетевые задержки и потери пакетов данных составляют 2%. К своему обращению приложу файлы. Отчет Pingplotter'a является более весомым аргументом в решении данного вопроса, так как показывает состояние интернет-соединения за продолжительный отрезок времени.
Спасибо за внимание!