Ростелеком
Жалоба

В августе месяце этого года подключился к этому интернету. Польстился на более дешовую оплату. Обещали, что цена будет постоянно, а оказывается, что это только на три месяца, а потом в три раза больше. Но не это главное. Сразу после установки начались проблемы. Две недели интернет постоянно отключался. Приходилось тратить огромное количество времени на звонки в службу поддержки, но никакие советы не помогали. В итоге оказалось, что установили бракованный роутер, который даже обменять не смогли - не было в наличии. Пришлось устанавливать свой, притом за бесплатно они его устанавливать отказались. Три месяца интернет работал нормально, а с декабря проблемы появились снова. Теперь по вечерам чтобы войти в интернет приходится ждать от 10 мин. до 1 часа. В течении 2 недель звоню в службу поддержки, а мне говорят, что ведутся ремонтные работы. На вопрос когда они закончатся ответ дать никто не может. Вообщем я сильно пожелел, что связался с этой компанией. Раньше хоть платил больше, зато проблем почти не было.

Обидчик: Ростелеком | Moscow.rt.ru
Страна: Россия
Область: Владимирская область
Город: Гусь-Хрустальный
Телефон: 89045916702

  <     >