Супермаркет Семья
Клиент всегда прав
- 09-09-2012
- 551
Добрый день! Обращение в связи с хамским обслуживанием меня сотрудниками супермаркета Семья в г. Жуковский Московской области (ООО Интерторг) по адресу: г. Жуковский, ул. Чкалова, д. 1.в воскресенье 9 сентября в 19ч 30 минут (20 ч 02 минуты - чек) по моск. времени. Кассир Шумская Лариса Евгеньевна, ст. кассир Лыкова Марина Борисовна (не было бейджа с ФИО).и я необоснованно была просто "выкинута "кассиром из очереди лишь на мою просьбу ввиду недостатка у меня на руках наличных пробить товар на имевшуюся у меня сумму. Старший кассир опозорила меня громким недовольством перед всей очередью, а также переходила в разговоре на личности (указывал на уровень достатка, образование и т.д... С ними я ранее знакома не была. Шумская подхватила перепалку и обнулила мой пробивавшийся чек. В результате я пробыла в магазине до 40 минут; ценой больших моральных усилий с моей стороны (клиент всегда прав) мне удалось заставить их пробить мне чек.
Прошу разобраться в деятельности указанной организации, где покупателя просто могут выгнать за дверь, наградив нервным срывом.
Обидчик: Супермаркет Семья
Страна: Россия
Область: Московская область
Город: Жуковский
Адрес: ул. Чкалова д. 1