АО «Почта России»
Удерживают посылку и не отдают
- 28-03-2026
- 2
Я являюсь получателем отправления 80512119448728. С 27 марта 2026 г в 12:41 посылка находится в статусе «Ожидает курьерской доставки» в отделении 302990 Привокзальная улица, 1.
В течение 2 суток доставка не осуществляется, а при личном обращении в выдаче посылки мне было неправомерно отказано со ссылкой на технические регламенты, что нарушает мои права как потребителя.
Требую:
Незамедлительно вручить мне отправление курьером или выдать лично в руки при моем визите.
Выплатить неустойку за нарушение контрольных сроков доставки согласно ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 34 ФЗ «О почтовой связи».
Компенсировать причиненный моральный вред в связи с незаконным удержанием моего имущества.
В случае игнорирования данного обращения в течение 24 часов, копия жалобы будет направлена в Роскомнадзор и Прокуратуру для инициирования проверки по факту оказания услуг ненадлежащего качества и самоуправства
Обидчик: Почта России | pochta.ru
Страна: Россия