ЗАО"Сервис дистанционно торговли" ООО "Октан"
Блузы

Одежда и обувь

Генеральному директору ЗАО "Сервис дистанционной
торговли" Носову Сергею Игоревичу
от Сньозика Ивана Ивановича 125438 г. Москва,
ул. Автомоторная Д-3 к-1 кв.92. тел:89268439311

Заявление (претензия)

18.05.2020 года мною были заказаны 4 качественных европейских блузки разного фасона и цвета 60 размера. После чего со мной связался менеджер интернет магазина (тел:84950494385), девушка с приятным голосом ещё раз предложила обговорить покупки и заказ. Я согласилась и менеджер потребовала от меня мой адрес и номер телефона для связи. В итоге посылка пришла на почту 28.05.2020 февраля о чем мне пришло смс уведомление от Gde-zakazRU с номером 14083247311095. Я выкупила посылку в почтовом отделении после оплаты с комиссией, вскрыла ее и с ужасом обнаружила 4 блузы одинакового цвета, фасона и размера, совершенно не соответствующие моему заказу. Еще там была какая то ЭКО клубника. которую я не заказывала. Весь товар дешевая китайская подделка с копеечной стоимостью. Моему возмущению не было предела, потребовал от работника почты вернуть мои деньги и отослать этот товар обратно отправителю. На что мне ответили, что деньги мне не вернут и чтобы я обращался к продавцу. Продавец не по одному из указанных телефонов соответственно не отвечает.

В сложившейся ситуации я требую: Так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».

Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 4863 рубля 36 копеек.

Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин). В противном случае, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ.

Если в ближайшее время со мной не свяжется Ваш представитель, то через 7 дней отправляюсь с заявлением в полицию и далее.

Обидчики: Получатель денег: ЗАО "Сервис дистанционной торговли" адрес: проезд завода Серп и молот, дом 10.

Отправитель посылки: ООО "Октан" а/я 48 Московский АСЦ 145900.


Обидчик: ЗАО"Сервис дистанционно торговли" ООО "Октан"
Страна: Россия
  <     >  

Читайте также

Директору ООО "ПИМ" Чернову Е.А
Получение товар несоотвествующий заказанному

ЗАО"Сервис дистанционно торговли" ООО "Октан"
Блузы

Директору ООО "ПИМ" Чернову Е.А
Несоответствие полученного товара заказанному

ООО "Пост Сервис". ЗАО "Сервис дистанционной торговли" адрес: проезд завода Серп и молот, дом 10
Не соответствие товара

ЗАО"Сервис дистанционной торговли"
Не тот товар

ЗАО "Сервис дистанционно торговли", ООО "Трель"
Жалоба ЗАО "Сервис дистанционной торговли", ООО "Трель"

ЗАО Сервис дистанционной торговли, проезд завода Серп и Молот д. 10
Претензия: не тот товар

ЗАО"СДТ"
Претензия на возврат денег

Генеральному директору ЗАО "СТД" Носову С.И
Претензия на возврат денег