LLC «Parcels Pro», ООО «ПИМ ПОЧТА», ООО «Инмаг»
Претензия на товар

Магазины и торговля / Магазины одежды

22 Июля 2020 г. через Инстаграм сделала заказ, обратный звонок принял оператор на два платья: Артикул 623 (Серое в горошек) размер 46 и Артикул 393 (Длинное в красный цветочек) размер 46. Второй звонок был подтверждающий артикулы заказа и адрес доставки, с оплатой наложенный платеж. Данные телефоны, по которым производились звонки, не отвечают.
Данный заказ получила и оплатила по чеку №32 от 27.07.2020 г. на сумму 3947.40 (Три тысячи девятьсот сорок семь рублей 40 копеек). RPO =140890494414699. Копия прилагается.
В данной посылке были предоставлены другие модели из сайта Киргизии KGMART.RU «Технобренд» перевязанные черным лоскутом. Модель одного типа- «черное платья размера 46 и 42», Эти модели не соответствуют моему заказу .(Прилагаю фото спакетом).
22 Июля 2020 г. через Инстаграм сделала заказ, обратный звонок принял оператор на два платья: Артикул 623 (Серое в горошек) размер 46 и Артикул 393 (Длинное в красный цветочек) размер 46. Второй звонок был подтверждающий артикулы заказа и адрес доставки, с оплатой наложенный платеж. Данные телефоны, по которым производились звонки, не отвечают.
Данный заказ получила и оплатила по чеку №32 от 27.07.2020 г. на сумму 3947.40 (Три тысячи девятьсот сорок семь рублей 40 копеек). RPO =140890494414699. Копия прилагается.
В данной посылке были предоставлены другие модели из сайта Киргизии KGMART.RU «Технобренд» перевязанные черным лоскутом. Модель одного типа- «черное платья размера 46 и 42», Эти модели не соответствуют моему заказу .(Прилагаю фото спакетом).
Я прочитала на сайте очень много отрицательных отзывов про компании: LLC «Parcels Pro» ;ООО «ПИМ ПОЧТА» ; ООО «Инмаг» -Эта цепочка фирм может меняться!!!
Ответы на претензии были такие:
«Согласно ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителя» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.» Типа-Подавайте в суд!!! Ха-ха...
Куда смотрят социальные сети -помойка кругом!!!
КАДА СМОТРЯТ НАШИ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ и РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!
Отправила претензию на эл.почты: suppoirt@pimpay.ru; safe@pimpay.ru от них получила ответ (текст письма):
Добрый день.
Мы — не интернет-магазин, а организация, которая выдает займы магазинам и предоставляет услугу по приему наложенного платежа, поэтому нас указывают получателем в бланке наложенного платежа.
Магазин, в котором Вы совершили покупку, наш клиент. Мы передали им Ваше обращение, сотрудники магазина должны связаться с Вами в течение 7 календарных дней, чтобы решить этот вопрос.
Пожалуйста, не забудьте проверить папку «Спам», иногда письмо может попасть в нее.
Отправила претензию на эл.почты, который указал магазин в пакете с вещами: manager.pretension@supportclients.ru ответа нет!!!
Так я понимаю, чтобы купить товар сначала надо прочитать отзывы и жалобы на фирмы, где закон???


Обидчик: LLC Parcels Pro, ООО Инмаг
Страна: Россия
  <     >  

Читайте также

LLC " Рarcels Pro" общество с ограниченной ответственностью " Даймонд"
Несоответствие присланного товара

LLC Parcels Pro ООО Битрейд, ООО Гефест
Две посылки за одну и в обеих нет заказанного товара

LLC " Рarcels Pro" общество с ограниченной ответственностью " Даймонд"
Несоответствие товара

ПИМ", торговое название PimPay - ОГРН 1137746951869 - ИНН 7702824562
Несоответствие товара присвоение денег за подложный товар

LLC "Parcels Pro" (для ООО "Честные товары"), ООО "ПИМ (ПОЧТА)"
Несоответствие заказа

LLC Parcels Pro, ООО Честные товары
Претензия

LLC Parcels Pro (для ООО Инмаг)
Видеорегистратор Junsun

LLC "Parsels Pro"
Не тот товар