ИП Рыбин М.А. (интернет-магазин малыш-бутик.ру www.malish-butik.ru)
Отсутствие гарантийного сервиса, невыполнение законодательства в отношении прав потребителя, продажа бракованных и некомплектных изделий
- 21-05-2013
- 892
Магазины и торговля / Магазины детских товаров
Недостатки: Отсутствие гарантийного сервиса, невыполнение законодательства в отношении прав потребителя, продажа бракованных и некомплектных изделий.
Комментарий: В процессе сборки после покупки в данном магазине детского велосипеда выявилось следующее:
-сборка заняла 3, 5 часа с применением напильника, т.к. качество деталей настолько низкое, что приходилось выполнять слесарные работы;
-обнаружился некомплект деталей (не было одной детали, которую пришлось заменить из имеющихся в гараже);
-после сборки при пробной поездке по квартире у велосипеда отвалилось заднее колесо. После доработки отвалилось повторно.
При обращении в магазин менеджером было предложено заказать услугу сборки и повторно доставку. В ответ на мое требование принять бракованный товар назад и вернуть деньги в соответствии с законом был получен отказ под надуманным предлогом (так как Я ПОТЕРЯЛ деталь, принимать некомплект они не обязаны).
Буду обращаться в суд.
Обидчик: ИП Рыбин М.А. (интернет-магазин малыш-бутик.ру www.malish-butik.ru)
Страна: Россия
Область: Москва
Адрес: МО, г. Балашиха, ул. Звездная, 8-80
Телефон: 84959644286
Сайт: malish-butik.ru