ООО «Трель»
Несоответствующий товар

Здравствуйте! 19.02.2020 года мной был сделан заказ в интернет магазине женских сумок зелёного и коричнево цвета, разных артикулов. Послелогов, как оставила заявку мне позвонила девушка-менеджер и уточнила адрес Доставки. На следующий день 20.02.2020 года пришло смс об отправке моей посылки с номером заказа (приложила фото-скрин смс). Сегодня 25.02.2020 года я получила посылку оплатив при этом наложенный платёж. Однако при вскрытии пакета оказался товар не соответствующий моему заказу (пришли 2 одинаковых сумки китайского качества, хотя при разговоре с менеджером я уточнила о бренде, цвете и качестве сумок, на что меня уверяли, что товар будет выглядеть также как на фото).
Очень прошу вас разобраться в данной ситуации, так как не могу связаться с интернет магазином, который оформлял заказ. Надеюсь, что все это недоразумение. Если это обман прошу вас наказать людей занимающимся обманом и воровством в соотвествии закона РФ. Также прошу возврата денежных средств и обещаю отправить товар обратно отправителю. Если же меры не будут приняты буду обращаться в другие действуйте инстанции основываясь на Законе прав Потребителей. Спасибо большое за помощь.

Обидчик: ООО Трель
Страна: Россия
Область: Московская область
Город: Мытищи
Индекс: 141014
Адрес: Веры Волошиной 33
Телефон: 89853489699

  <     >