Safe@pimpay.ru
Верните деньги

Генеральному директору ООО «ПИМ ПОЧТА»
Чернову Евгению Александровичу
От покупательницы:
Оловянновой Евгении Анатольевны

ПРЕТЕНЗИЯ

Я, Оловяннова Евгения Анатольевна, примерно 24 или 25 сентября 2019 г. в социальной сети «Одноклассники» увидела рекламу итальянских кожаных сумок, цена которых со скидкой составляла 1990 руб., на сайте: http:/madeleine-bed.fun (фото 1 прилагается). Я сделала заказ одной сумки в фиолетовом цвете, указав свой номер телефона и свое имя. После чего мне перезвонили и скзали, что заказ оформлен. Номер заказа я не помню. (Может быть 94047) Обговорили условия доставки и еще раз переспросили в каком цвете мне нужна сумка. Спросили Ф.И.О., адрес доставки. Мне сказали, что сумка будет отправлена наложенным платежом в ближайшее время. Пытались предложить дополнительные товары со скидками, но я отказалась. Менеджер сказал, что сумка будет отправлена в футляре, за который тоже нужно будет заплатить 300 руб., которые мне вернут на телефон, если я заберу посылку в течении 3 дней и + 500 руб. за доставку. В итоге вместо 1990 руб. стоимость сумки с почтовыми расходами стала 2800 руб.
27.09.19 мне пришла СМС от VIRTA, что моя посылка № 14084539090575 отправлена. 30.09.19 мне пришла СМС от VIRTA, что моя посылка № 14084539090575 прибыла в ПО 350901по адресу г. Краснодар, ул.40 лет Победы, 63. В течение 3 дней мне предлагали получить посылку, чтобы вернуть 300 руб. за футляр. 02.10.19 я получила посылку на почке, выполнив и это условие.
Оплатив 2814 руб. наложенный платеж я открыла посылку и была в шоке, это мягко сказано. Вместо заказанной кожаной итальянской сумки фиолетового цвета, в посылке лежало 2 шт. сумки из германтина коричневого цвета, без каких либо ярлыков и опознавательных знаков по цене не более 200 руб. из фикспрайса. Оператор на почте сказала, что раз посылка получена, деньги не возвращаются, разбирайтесь сами с отправителями.
Прийдя домой, в посылке я увидела бумажку, что о нас покупателях очень заботятся и если возникнут вопросы, просят обращаться на сайт: Complaints.otdel@mail.comp Набрав этот сайт, никаких телефонов и контактов, кроме того, что я могу написать жалобу, не было. Никто со мной пока не связался.
Прошу вернуть сумму наложенного платежа и почтовых услуг, в сумме 2800 руб. (две тысячи восемьсот руб) по номеру моего телефона: перевод +79244719030 (привязанного к сбербанку), либо почтовым переводом по адресу: 350901 г. Краснодар, ул. 40 лет Победы, 63 Оловянновой Евгении Анатольевне.
Трек номер посылки 14084539090575
Отправитель посылки:
От кого ООО «ПОСТ-Сервис для ООО Мега»
Откуда: Московский АСЦ
Адресный ярлык: Моссковский АСЦ 140961, 26.09.19

В случае не решения проблемы с вашей стороны, буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы на мошеннические действия вашей компании.
Телефон для связи 89884895290
Касса где была оплачена посылка № 350901.02. чек :0054, номер квитанции ПроА133790, номер перевода 225680,

Оловяннова Евгения Анатольевна.

Обидчик: ООО ПИМ Почта | PimPay
Страна: Россия
Адрес: Сухаревский переулок, д. 9, стр. 1, офис 56А

  <     >