Online-magazin24.ru
Прислали не тот товар, звонки и письма игнорируют
- 31-01-2019
- 157
Заказывал видеорегистратор HD SMART 1080, на сайте заявлено, что он 3в1 ещё и акция хорошая на него. В течении часа перезвонили, подробно рассказали про товар, уточнили адрес доставки. В течении 4 дней мне пришёл товар, но пришёл совсем не тот... на деле это оказался видеорегистратор HD DVR. Телефоны по которым со мной связывались недоступны. Оформил новый заказ, снова позвонили, высказал суть претензии. Проверили заказ и действительно, в нет указан HD SMART 1080. Объяснили это ошибкой на складе, человеческий фактор ведь никто не отменял, и попросили написать претензию на эл. Почту по адресу support@ooo-opportunity.ru в течении 3 дней должен был последовать ответ, но увы... следующие письма также игнорируют. Прошу прислать мне указанный товар или вернуть деньги
Обидчик: Online-magazin24.ru
Страна: Россия
Область: Ленинградская область
Город: Санкт-Петербург
Сайт: online-magazin24.ru