LA BARGA ресторан
Кража/Хамское отношение

В субботу в заведении московского ресторана «La Barga», по адресу набережная Тараса Шевченко, причал гостиница «Украина» украли шубу. Оставлена было меховое изделие в гардеробе ресторана, был получен номерок. Около гардероба не было табличек о том, что они не несут ответственности на украденную вещь, также гардеробщик не произнес это в устной форме. В конце вечера при предъявление номерка под номером 67 мехового изделия не оказалось на соответствующей вешалке. Номер забрал гардеробщик и отказался отдавать. Далее, обратившись позвать руководство ресторана, вышла менеджер и в хамском тоне отказалась решать проблему и отвечать на какие-либо вопросы. После этого менеждер вызвала охрану, чтобы нас (потерпевших) выгнали насильственно из заведения, а сама ушла к себе в кабинет. Найдя общий язык с охраной, мы остались в помещение ресторана. Проведя долгие переговоры с сотрудниками ресторана, они предложили дождаться утра, чтобы проверить не осталось ли лишних вещей в гардеробе. К сожалению, лишних веще не осталось и мы вызвали полицию. На с ледующий день, написав завяление о краже мехового изделия из гардероба, начался процесс. Правоохранителные органы приехали в ресторан спустя два дня, чтобы переписать данные камер на флеш карту.
Сотрудники ресторана стали клеветать на нас (потерпевших), говоря о том, что мы устроили скандал и требовали пол миллиона на шубу, хотя, стоимость изделия составляет 45 000 рублей, как и было сказано после того, как шубы не оказалось.
Пытались полюбовно решить вопрос без доведения дел до суда, говорили о возмещение ущерба в полном размере, но было утверждено на словах только сумма в 20 000 рублей, дав обещание, что вопрос решится быстро, но этого не произошло.
К нам проявили не должное отношение, на протяжении всех дней давали ложные показание правоохранительным органам и проявляли хамство по отношению к нам. Общаясь по телефону с сотрудниками заведения, нами было подчеркнуто, что они несут ответственность и принуждают сдавать всех гостей вещи в гардероб, тк зайдя в заведение в верхней одежде, охрана заведения всегда требует снимать верхнею одежду. На эти слова последовал ответ о том, что они могут хоть сейчас повесит эту табличку и снять с себя все обвинения, нами было уточнение, что есть свидетели (в том числе правоохранительные органы), которые не увидели этой таблички, тк ее просто не было.
Спустя еще пару дней, нам сообщили, что они отказываются в принципе отдавать деньги за вещи. С их стороны, были подтверждение, чтобы меховое изделие было сдано и украдено в их ресторане. Камеры являются доказательством этого.
На камерах не получилось разглядеть преступника, который украл меховое изделие.
На притяжении всего этого времени сотрудники проявляли хамское отношение и нежелание помогать в проблеме. Ими было сказано, что при обращение в суд, нами дело будет проиграно.
Большая просьба, помочь в решение этой проблемы и не оставлять дело безнаказанным. Не хотелось бы, чтобы кто-то еще столкнулся с таким отношением.

Обидчик: LA BARGA ресторан
Страна: Россия
Область: Вся Россия
Город: Москва
Адрес: Набережная Тараса Шевченко
Сайт: labargemoscow.ru

  <     >