Wildberries
Rus shop tm - продажа товара ненадлежащего качества
- 27-09-2023
- 38
6 и 15 сентября 2023 через приложение "Wildberries" я приобрел два казана афганских с крышкой стоимостью 1920 и 2000 рублей. Казаны приобретались в качестве подарка. Однако, получив товары, я обнаружил, что они совершенно не соответствуют тому, что я заказывал через приложение: на обоих казанах большое количество царапин, множество глубоких раковин в металле, пластиковые ручки обломаны. Согласно правилам "Wildberries" я направил в компанию заявки № 53731645-db70-419a-995e-5c5befcd1183 от 19.09.2023, № 92538d79-bea5-4339-a17a-97ded4b326b4 от 24.09.2023 и № f05adf17-9068-448c-8b6a-04a95aa093a7 от 24.09.2023 с приложением фото и видео имеющихся дефектов. Тем не менее, все мои заявки были отклонены с формулировкой «По представленной информации брак не подтвержден».
Обидчик: Wildberries
Страна: Россия