ООО Метешип-Москва ООО Помошь интернет магазинам
Товар не соответствует заказу и имеет брак
- 04-12-2025
- 8
Добрый день! Увидел рекламу в интернете, заказал на сайте многофункциональный аварийный источник питания. Менеджер перезвонил, подтвердить зака, расписал всё красиво и и предложил прибор дороже, мол он лучше, и гарантия есть и т.п. , заказал. Заказ пришел наложеным платежом на почту на сумму 7880р. На почте сотрудник, на мою просьбу можно ли сначала посмотреть, что в посылке, отказала, т.к. у вас типа стоит без осмотра. посылку пришлось выкупить. Придя домой открым в ней лежало помимо прибора ещё куча ненужных вещей типа в подарок. Самое главное, что пришел не совсем тот прибор что был на картирке при заказе, похожий, и при этом он не работает просто, 2 дня мучался заряжал его, бесполезно. Никакой обратной связи с продавцом нет, куда писать, кому писать, чтобы вернуть бракованный товар. и получить возврат ден.средств, не понятно. Телефон с которого звонили не отвечает. Отправитель посылки стоит ООО Меташип Москва, а получатель денежных средств в чеке поты россии ООО Помощь интернет магазинам. Просьба, подскаэите куда обратиться можно ещё для возврата товара и ден средств?
Обидчик: ООО Метешип-Москва ООО Помошь интернет магазинам
Страна: Россия
Область: Московская область
Город: Москва
Индекс: 115035
Адрес: Садовническая улица, дом 14 стр 2 эт 6 пом1 ком1