Жалоба на услуги Ростелекома

Удший провайдер. Почему, сервис очень не удобный, оборудование старое, впаривают по бешеной цене (комплект - 4800р) инет+ТВ, пользоваться ТВ очень неудобно 600 каналов показывает только 64, остальные назойливо предлагается включить с разными пакетами, случайно нажал на пульту (пульт тоже отдельный, дополнительный к ТВ тоже неудобно включать ТВ нужно 2 пультами) а отключить можно только в офисе написав заявление. Деньги снимают за все, обманывают, скорость всегда в 2 раза ниже заявленной, объясняют так у вас же пакет до 20 мб, а не ровно 20мб, а почему в реальности 8, 9 мб извините так получилось. Короче одни минусы, 3 раза ходил в офис обещали сделать перерасчет за неправильно в свой плюс конечно установленный тариф, деньги сняли сразу, перерасчет - заявление рассматривали 2 месяца! и тишина.(прошло уже 6 месяцев).
Еще прикол сломался их роутер новый (не проработал и месяца) попало на выходные (с 31 декабря 12г по 9 января 13г) кормили завтраками мастера не работали Вот так! пришлось вызвать частника в течении часа приехал все сделал за 500р. Вопрос зачем тогда такая компания, давно бы послал их, но нет другого пока провайдера.

Страна: Россия
Область: Нижегородская область
Город: Нижний Новгород
Адрес: ул. генерала Штеменко дом 2/1 -48
Телефон: 79043926334

  <     >