Багажное отдтение аэропорта Шереметьево
Забыли погрузить мой багаж

Другое

Директору аэропорта "ШЕРЕМЕТЬЕВО"
23.06.2017 рейсом SU2348 летел из аэропорта "Шереметьево" в Гамбург. Экипаж лайнера был знающий и обученный (стюардессы) своему делу. Полёт прошел штатно хорошо и закончился мягкой посадкой, что вызвало, по традиции, аплодисменты всех пассажиров.
НО! Дальше, после 3-х часового ожидания багажа (кроме меня было ещё двое пассажиров с аналогичной проблемой) я понял, что ждать бессмысленно, т.к. его просто ЗАБЫЛИ ПОГРУЗИТЬ НА БОРТ, как выяснилось в окошке с названием "АЭРОФЛОТ". Такого безобразия даже мне сразу в голову не пришло! На мой вопрос: "А может ли немецкая авиакомпания, выполняющая международный рейс, "ЗАБЫТЬ" погрузить багаж пассажира? " Получил ответ от диспетчера багажного отделения аэропорта Гамбурга: "100 % НЕТ".
Багаж получил через 36 часов (!), который привезли мне сотрудники аэропорта Гамбурга, при этом не прозвучало НИ СЛОВА С ИЗВИНЕНИЯМИ от Вашего "старейшего" аэропорта в мире???).
Прошу разобраться с виновными, вплоть до увольнения. Начальника багажного отделения предупредить, что на его участке царит РАЗГИЛЬДЯЙСТВО и БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ и соответствуeт ли он сам занимаемой должности при такой организации работ.
О результатах служебного расследования прошу сообщить мне письменно на адрес электронной почты: agiva@inbox.ru, Агу Иванович Абакумов. Багажный талон 4555 SU 141165.


Обидчик: Багажное отдтение аэропорта Шереметьево
Страна: Россия
  <     >  

Читайте также

Аэропорт Шереметьево
Недопустимые услуги при отмене рейса

Аэрофлот
Утеря и доставка багажа

Аэропорт Ростов-на-Дону
На стойках регистрации работают хамки

Шереметьево полное бездействие

Аэрофлот
Аэрофлот

Пассажир авиаперелета
Бездействие администрации аэропорта Краснодар

Ульяновский персонал автовокзала
"Багажное отделение"

АЭРОПОРТ ШЕРЕМЕТЬЕВО
Работа службы безопасности

Таможенная служба аэропорта Внуково
Недостаточно внимательное отношение к пассажирам и повлёкшее за этим негативные последствия

Сотрудники на входе
Беспредел сотрудников аэропорта на входе