Связной
Отказ в гарантийном ремонте

Мне муж подарил телефон LG G4s (H736). 20.06.2016г. телефон вдруг отключился и не включался. Без всяких на то причин. Я соблюдала все правила пользования телефоном. 23.06. отвезла его в салон СВЯЗНОЙ по гарантийному талону. 01.07 по отслеживанию обнаружила, что отказано в гарантии. Я позвонила на указанный телефон. Девушка мне ответила, что в телефон попала вода и пошла коррозия. Я была в шоке. Вода попасть не могла туда ни как. Я очень бережно к нему относилась, не роняла и уж точно в воду он не попадал. Когда я начала говорить девушке, что этого быть не может. Она мне сказала, что когда покупали телефон у вас же претензий не было. А как я могла видеть есть ли там коррозия или нет. Он в идеальном состоянии и сейчас. Я просто не представляю как доказать, что в воду он не попадал. У меня возникло чувство, что телефон дорогой и брак пытаются на мою вину.

Обидчик: Связной | svyaznoy.ru
Страна: Россия

  <     >