Амурский филиал ПАО "Ростелеком"
Не предоставление детализированной информации об оказанных услугах

АРО ООО "РСВА" и АОО ВООВ "Боевое Братство" при получении ежемесячных счетов на оплату за услуги связи не получают детализированную информацию об оказанных услугах, хотя оплата за эту услугу включается в счета и оплачивается своевременно. Приходится несколько дней потратить на то, что-бы каким образом получить эту информацию. Операторы отвечают, что мы не предоставляем такую информацию и начинают футболить по другим операторам. В конце концов находится компетентный оператор и отправляет на электронку детализированный отчет. До каких пор будет продолжаться такая самодеятельность и трата времени клиента на выколачивание информации? За декабрь месяц не можем получить детализированную информацию. Опять началось хождение по мукам.

Обидчик: Ростелеком | Moscow.rt.ru
Страна: Россия

  <     >