Опоздание электричек "Спутник"

"Скоростной" электропоезд "Спутник" от ст. Болшево до Москвы Ярославской, отправлением в 7-33 утра, прибывает в Москву в 8-10 (вместо 8-01), при этом ещё несколько электричек выгружаются на платформу, и толпы людей пытаются попасть в метро, хуже всех обстоит дело у тех, кто прибывает на опаздывающем "Спутнике", т.к. из-за самой дальней платформы прибытия оказываешься на задворках, самыми последними в этой реке людей. И это при том, что стоимость билета в 2 раза выше, чем у обыкновенной электрички. Зачем только ставили заборы вдоль железнодорожного полотна? Пейзаж исчез, а скорости как не было, так и нет!
В самом отвратительном поезде (коротком, без открывающихся окон) в любое время года душно, жарко, и негде даже сумку поставить! Вентиляция либо не работает, либо её никто не включает, при мне несколько человек падали в обморок, даже молодые мужчины! Хотите судебных разбирательств с возмещением материального и морального вреда?
Приятно ехать только в РЭКСе, чисто, не душно и проверяют билеты, что улучшает комфорт тех, кто платит.
Прошу принять меры по устранению нарушений, в противном случае буду вынуждена обратиться в самую высокую инстанцию, т.к. из-за опозданий электропоезда уже дважды опаздывала на работу!

Страна: Россия
Область: Московская область
Город: Королёв

  <     >