РЖД
Сервис РЖД

Каждый день я езжу на электричке до Петербурга на работу. Электричка идет от Всеволожска до Санкт-Петербурга 35 минут. Сегодня же, зайдя в вагон на станции Всеволожская, я думала, что день будет обычным. Поезд остановился на середине платформы, люди стояли по всей ее площади, поэтому организовалась давка в первый вагон. После, когда уже все расселись, поезд не отправлялся... 45 минут! Ни предупреждения, ни хоть какого-то объявления машиниста. Более того, он запер всех в вагонах и периодически выключался свет. Естественно, люди начали нервничать. Когда поезд-таки отправился и начали ходить контролеры, я спросила их, почему поезд стоял на платформе почти час вез видимых на то причин. "Ну не знаю, может чота случилось", - был мне ответ. Я звонила на Финляндский вокзал и там ответили, что поезда ходят нормально, и вообще, это не их забота - поезда, прибывающие на их ))) вокзал. Много людей опоздали на работу и учебу, и я опоздала на работу на час. Я бы все простила, если бы на путях лежало огромное дерево, упавшее утром, или было бы какое-нибудь ненастье, или нас бы хотя бы предупредили, что мол, поезд отправится через 10 минут по техническим причинам, но ничего подобного не было. Сервис на высшем уровне, мда.

Обидчик: РЖД | rzd.ru
Страна: Россия
Область: Ленинградская область

  <     >