Жалоба на станцию Серпухов РЖД от 08.07.11
Как мы ехали на отдых в пятницу 8.07.11 в сторону г. Тула
- 11-07-2011
- 1 462
В праздничную пятницу, 8.07.11 мы, пассажиры электропоезда до г. Серпухова, который следует по рассписанию со станции М.Каланчевская в 17:38 должны были пересесть на другой эл. поезд в г. Серпухов и проследовать далее в 20:12 из-за накладок во время следования, а именно длительного простаивания между станциями пересесть не смогли, так как наш электропоезд опаздал на 3-4 минуты (обычно после пересадки остается 19 минут, которых нас лишили из-за пробок на РЖД). Причем мы просили через машиниста нашего поезда подождать нас. Это не по нашей вине так долго стояла наша электричка. В результате чего пришлось потерять более двух часов. Вокзал, туалеты, магазины были закрыты в г. Серпухове в 20:00. Начальника станции не было, жалобу официальную представить было не кому. Погода была - вечер и гроза... Люди вынуждены были ждать с маленькими детьми, собаками, вещами... А цена вопроса была - 3-4 минуты. И билеты мы оплатили до пункта назначения полностью, взамен получили испорченное здоровье и настроение на все выходные.
С уважением, Елена.
Обидчик: РЖД | rzd.ru
Страна: Россия
Город: Серпухов
Адрес: Серпуховская