РЖД, поезд 099 Омск - Москва
Травма головы от выпавшей форточки в купе, отсутствие аптечки у проводников

14.07.2014 я ехала в поезде 099 из Омска в Москву в вагоне№3, место№27, нижнее. Форточка в купе была открыта, никто ее не трогал. Позже зашла женщина, легла на верхнюю полку и решила закрыть форточку, которая вышла из пазов и штырем упала мне на голову. Хлынула кровь, пассажиры пытались оказать мне помощь, обратились к проводникам. Но у них не оказалось ничего, ни ваты, ни бинта, ни зеленки. У кого-то из пассажиров, слава богу, нашлись спиртовые салфетки, кровь остановили. Попросили отремонтировать форточку. Пришел механик, просто вставил ее обратно. Проводники извинились, сказав, что окно сломали якобы дембеля. Но я считаю, что они тоже виновны. Нас никто устно не предупредил о сломанной форточке, не было объявления. Кто им мешал сделать ее ремонт по ходу поезда?! Как вообще выпускают такие разваленные вагоны в рейс?! А ведь мы платим бешеные деньги за билет (при моей зарплате психолога 10000-билет стоит 4132!) Если Дальнему Востоку компенсируют стоимость билетов, то мы, омичи, всегда в "пролете" у государства! Этот случай-полное безобразие! Такого не должно быть!

Обидчик: РЖД | rzd.ru
Страна: Россия
Область: Вся Россия

  <     >