Автовокзал г.Геленджик
Пассажиру было отказано в посадке на рейс

Здравствуйте, прошу провести проверку и о ее результатах сообщить по вышеуказанному электронному адресу в установленные законодательством РФ сроки.
Пассажиру Клюкиной Л.П. (77 лет, особенности здоровья по слуху) билет № 10273562, место 35, направление Анапа-Иваново7448 отправление 26.08.2024 года в 14-30 с автовокзала г. Геленджика было отказано в посадке на данный рейс (номер автобуса 024. регион 37). Контролер пояснила, что пассажира с такими данными у нее в списке нет и посоветовала перейти на другую остановку, где нас должен был забрать наш автобус. Получив отказ на автовокзале, пассажир перешла на указанную остановку, куда через небольшое количество времени подошел тот же самый автобус (№024). Подойдя к водителям и показав билет на их рейс, был получен ответ, что с билетами они в автобус не сажают, но мы можем заплатить им деньги, как и все остальные люди, которые садились на данной остановке и тогда ее возьмут в автобус. После звонка на автовокзал г. Иваново «лед тронулся». Пассажиру было предложено догнать данный автобус в Архипо-Осиповке, и так как другого варианта ей не предложили, то пассажир на личном транспорте своих родственников вынуждена была ехать в указанный населенный пункт, чтобы догнать свой автобус.

Обидчик: Автовокзал г.Геленджик
Страна: Россия

  <     >