Модус-Новороссийск
Кошмар на Малой Земле

Сломался автомобиль на дороге, загрузил на эвакуатор и привез официальному дилеру своей марки. А куда же еще обратиться в чужом городе...
Ремонта было на один день, заменить турбину и вернуться счастливо домой! Ан нет. Видно не судьба с этим техцентром быть счастливым.
Однако попорядку: Цену на запчасть назвали 82000 руб. и ждать 3 недели и еще нужно поменять то-то и то-то. Дорого однако и долго купил в соседнем городе за 49000 и доставили в тот же день к вечеру и как далее оказалось, что одного то-то на автомобиле конструктивно не предусмотрено (развод), а второе то-то заменили, но как потом оказалось зря (развод чистой воды) и я Модусу доказал это, пришлось им самим оплатить 11000 за то-то, чего менять не следовало, но потерял на ожидании 2 недели. Жалко но не самое страшное. Оно началось потом, когда ГРАМОТНЫЕ сервисмены завели двигатель без масла и он заклинил! Что от меня скрыли и пытались тайно ремонтировать и тогда передать автомобиль как исправный. Не пролезло!
- Тогда забери как неисправный и продай, а то за ремонт платить дорого придется...
- Кому?
- Тебе!
При этом в акте приема-передачи написано черным по белому: Заклинивание двс произошло после проведенного ремонта и заверено печатью этого самого Модуса!
Всей борьбы описывать не буду. Обратился в Роспотребнадзор, протокол и Модус наказали двумя штрафами. Нанял юриста, готовит документы в суд. Провел экспертизу двигателя за свой счет, при этом снятые запчасти пришлось изымать с полицией под протокол. Прятали и не отдавали, знают чья вина! И вот три месяца бился с этим дурдомом. Кругом один развод, обман и некомпетентность. Я объясняю директору где и в чем нарушена инструкция по ремонту автомобиля!!! Кстати обращаться в отдел по работе с клиентами в Москву (фирмочка столичная) абсолютно бессмысленно и бесполезно, даже не ответят...
Очередной "подарок" сломали компрессионное кольцо! Зачем трогала и откуда у них растут руки? Загадка природы. Сошлись на том: Купи комплект колец, деньги вернем, заменим бесплатно. Купить не проблема, но еще неделю ждать... Далее согнули торцевую шпонку коленвала (8 мм. закаленной стали)! Размазали на прощанье птичий помет и грязь по автомобилю и пожелали счастливой дороги. И апофеоз: не подключили обратку на 2-ю форсунку, разогретый двигатель поливало топливом под давлением и отправили меня в дорогу! Как не сгорел? Просто ЧУДО. Грешным делом думаю может задумка именно такая была, сгорел, не до суда да и предмета спора нет.
А как сейчас оказалось Модус-Новороссийск НЕ ЯВЛЯЕТСЯ официальным дилером всех марок автомобилей (кроме БМВ, Мазда и Джили) о которых он заявляет. Это тоже вранье! И обслуживать он их не умеет. И это я Модусу чуть позже докажу (соответствующее заявление в Роспотребнадзоре)!
ВЫВОД: Не хотите чтобы Вас развели на деньги, нанесли вред Вашему автомобилю и кошельку, испортили вам настроение, украли ваше драгоценное время и здоровье, то ОБЪЕЗЖАЙТЕ Модус по большому радиусу и обращайтесь к честным и компетентным сервисменам. А если у Вас нет проблем, то смело заезжайте в Модус и они у Вас появятся!

Обидчик: Модус-Новороссийск
Страна: Россия
Область: Краснодарский край
Город: Новороссийск
Адрес: ул. Железнодорожная петля

  <     >