О.о.о ржд
Возврат пригородного билета

05.02.2014 при покупке билета на пригородный электропоезд от станции Ленинградский вкз. до железнодорожной станции Крюково, была отмена электропоездов с 11:00 до 13:45. Согласно расписанию электропоезд до станции Крюково был назначен отправлением в 10.54, билет я приобрёл в 10.48, когда я вышел на платформу в 10.50 данного электропоезда не было. При попытке вернуть билет в кассу мне сказали, внимательно смотрите рассписание, там написанны отмены, хотя при покупке билета мне никто ничего не сказал. Так же об отменах не было объявления по громкой связи. Хотя на сайте ржд написанно, что в случае отмены или задержки железнодорожного транспорта пассажир имеет право возврата проездного билета. Деньги за проезд мне вернули в конце концов. Но хамское отношение сотрудников ржд это просто НЕЧТО.

Обидчик: РЖД | rzd.ru
Страна: Россия

  <     >