ООО ПИМ, ООО Юнити
Претензия генеральному директору

25.01.2023г. я получила посылку через CDEK с курьером, когда курьер вскрыл посылку при мне т.к в квитанции было условие: запрет осмотра вложения, и я обнаружила, что комплект не полный, не было геля для поддержки виниров, как было обещано оператором при разговоре со мной; в посылке находилось: виниры, подарок от магазина-морская соль для ванн и влагоудалитель, я спросила курьера можно примерить виниры, ответ: тогда надо оплатить за товар, деньги были оплачены в полном объеме 10500 руб., курьеру и он мне выдал чек на оплатившую сумму., тогда я решила примерить виниры, но так как геля не было, то виниры остались у меня в руках, когда мы разговаривали с оператором, то я задала ей вопрос, а у меня на верхней челюсти нет зубов как же их устанавливать, был ответ: не переживайте виниры универсальные, надо смазать гелем и сильно прижать, посмотрите инструкцию, там все понятно описано, но инструкции тоже не было в посылке, я прошу Вас прислать мне заявку на возврат посылки и возврат денежных средств (при отправке я покажу работникам все что будет в наличии и их качество) я пенсионерка, мне через месяц будет 68 лет, и для меня эта сумма 10500 руб. очень значительна. Я неоднократно звонила по телефона+74994900018 , который был в квитанции, но звонок моментально скидывался, так же я звонила неоднократно операторам по№+79062657349 ответ: сейчас все операторы заняты, мы вам перезвоним, я не обратила внимание на квитанцию, которая находится на коробке посылке: тариф посылка-склад-дверь, я прошу Вас помочь мне в моем деле. Спасибо. Все изображения не могу загрузить, ограничено место.

Обидчик: ООО ПИМ, ООО Юнити
Страна: Россия

  <     >