Клиника №1
Обманное обслуживание

Являясь онкологически больной с марта 2011 года по рекомендации своего лечащего врача записалась в Клинику №1 на прохождение Компьютерной томографии. Предварительная запись по телефону женским голосом мне сообщила, что необходимую услугу с необходимыми дополнениями (указанными врачом в направлении) они "конечно же оказывают в одном из филиалов Клиники №1 по такому-то адресу.." В назначенный день я приехала по адресу, у столика регистраторши вдруг выясняется, что то что именно необходимо мне (те самые дополнения, указанные направления) он "не делают". Поговорив по телефону со своим врачом, я решила все-таки остаться и сделать КТ по стандартной схеме, коль уже приехала из другого конца города. Администраторша с красивыми кавказскими глазами и полным отсутствием интеллекта идя уточнять у своих мега-специалистов "возьмут ли меня" на весь администрационный зал спросила "а какой у вас диагноз? ", держа в это время в руках мое направление. Дальше мне ответили положительно, указали номер кабинета, посоветовав снять верхнюю одежду. Врач-специалист щебетал со своей медсестрой-помощницей о чем-то очень интересном и оба были очень недовольны тем, что я их отвлекла от "работы". Перед тем как мне пройти в зал исследования, этот "врач" через стеклянную стенку громко задал вопрос "была ли уже проведена операция или нет? ", наверное, выбирая заранее заготовленную спец.заставку на компьютере. После проведения сия мероприятия, мне спустя 5 минут вынесли в именном пакетике заключение и даже диск... Сразу же позвонив своему лечащему врачу, я со всеми этими результатами отправилась к нему, чтоб он все посмотрел. Когда мой доктор (а он кандидат наук, врач высшей категории, хирург-онколог, заслуженный лазеролог страны) начал читать написанное заключение, то пришел в дикий ужас. Вся информация была как будто вообще о другом человеке, т.к. начиналась с того что "кожные покровы в области поражения ровные" (а у меня там был уже характерный операционный шов); прочие медицинские определения гласили о том, что у меня там настолько все великолепно как у новорожденного младенца, а характерные изменения, увеличенные лимфоузлы и пр. были просто не замечены тем самым аля-специалистом. Торжественно врученный диск был с плохим расширением, поэтому понять что там изображено вообще моему врачу не удалось. Вообщем, деньги в размере около 2000 рублей за эту "услугу", предоставленную "Клиникой №1" я просто выбросила на ветер. Чуть позже, возмущенная таким отвратным обслуживанием, я вновь позвонила на разрекламированный номер телефона, где сообщила девушке-администратору об оказанной мне "услуге", на что услышала ее недовольное: "Ну и что вы теперь хотите? ". На это я ей ответила, что хочу, чтобы при наборе специалистов в клинику платных услуг они хотя бы проверяли их профессионализм, т.к. такие вот фальшивые доктора, привыкшие отсиживаться в поликлиниках за бесплатно, делают тоже самое в платных клиниках. И им все равно с какими диагнозами к ним приходят, что от их заключения многое зависит (как в моем случае с такой болезнью). И слава Богу, в моей жизни встретился замечательный врач от Бога, который распознал фальшивку, предоставляемую "Клиникой №1". Сочувствую всем тем, кто столкнулся с тамошними дилетантами. ПОЗОРНИКИ!!! Желаю всем им подавиться деньгами, ради которых вся сеть этих клиник и была открыта.

Обидчик: Клиника №1
Страна: Россия
Область: Краснодарский край
Город: Краснодар

  <     >