Пегастуристик
Жалоба на гида в отеле

Непрофессиональная работа гида в отеле Аль Набила в Египте, Хургада, Макади. Гид Ольга, ничего не сделав для получения денег за экскурсию в Иерусалим, которую мы с мужем у нее оформили, а данная экскурсия самая дорогостоящая из всех в Египте, и не подумала хотя бы отработать полученные комисионные. Нас всего было три человека из отеля, уезжали поздно вечером. Ольга не знала, СКОЛЬКО ЧЕЛОВЕК ЕДЕТ, не соизволила заказать сухой завтрак, хотя прекрасно знала, что кормить в Израиле будут только в обед, не проконтролировала отправление и получение завтрака. Пришлось все делать самим, и после возвращения перед нами никто и не подумал извиниться. Я не очень поняла, за что получают комисионные отельные гиды. Хотелось бы, чтобы этих денег милую даму лишили. Тем более, что третья отдыхающая, которая с нами ездила, за три дня до экскурсии просила вернуть ей хотя бы 50 процентов стоимости, она боялась ехать, т.к. именно в этот день Израиль обстреливал сектор Газа. На что ей ответили, что деньги ей не вернут вообще. Не знаю, насколько верна эта информация. Хотелось бы услышать от Пегаса извинения за непрофессиональную работу гида.

Обидчик: Пегас Туристик | pegast.ru
Страна: Россия
Область: Вся Россия

  >