Отель Panfilof (г. Ростов-на Дону)
Отель Panfilof (плесень в душе, сканируют паспорта без ведома клиента, не возвращают деньги!)
- 17-05-2019
- 361
МОШЕННИКИ! Знакомство с отелем начинается с того, что во время милой беседы-знакомства администраторы гостиницы СКАНИРУЮТ ПАСПОРТА ВСЕХ ГОСТЕЙ! На замечание, что это незаконно, ссылаются на законодательство и необходимость предоставления СКАНОВ ВСЕХ страниц ПАСПОРТА в миграционную службу! Сканирование паспорта без разрешения его владельца - это нарушение закона! После требования немедленного удаления скана, звонят управляющей, уточнить, действительно ли гость имеет право отказаться от подобной "опции"! В итоге администраторы переписали данные наших паспортов, мы произвели оплату за 3 ночи (6750 руб... Далее тщательно рассмотрев номер, поняли, что задерживаться здесь не хотим, предупредили администратора, а тот в свою очередь - управляющую, о наших намерениях покинуть отель на след. утро и получить оплаченные деньги за оставшиеся 2 ночи (4500 руб.), т.к. отель не соответствует не то что ожиданиям, а нормам санитарии: в ванной на полу плесень, грязный чайник, обшарпанные стены, на окнах отсутствуют занавески, только жалюзи. Открыв окно, вы с прямом смысле этого слова становитесь объектом для изучения жильцами из дома напротив, т.к. между отелем и соседним домом не более 20 м.
В стоимость проживания также входит завтрак - самые дешевые блины с мясом, сомнительного качества сосиски, вареные яйца, нарезка из сыра и колбасы и заветренная гречка.
Расположение - отель находится среди жилых домов, дорога к нему ведет через какой-то пустующий дом, на вид не безопасно.
Парковка - это стихийное место опять же возле соседствующих домов, т.к. у самого отеля могут припарковаться не более 7 автомобилей...
Заявление о возврате денежных средств было написано нами 6 мая 2019г. На сегодняшний день обещанные 4500 руб. нам так и не поступили!
О качестве отеля можно судить по фото.
Обидчик: Отель Panfilof (г. Ростов-на Дону)
Страна: Россия
Область: Ростовская область
Город: Ростов-на-Дону
Индекс: 344038
Адрес: пр. Ленина, д. 123/5
Телефон: 79508615956
Сайт: panfilofhotel.ru/contact-page-2