ООО "Ратна"
Развод на деньги, не профессионалы

Наша история началась с того, что мы решили сделать в прихожей декоративную штукатурку, позвонив по телефону в несколько компаний - остановились на этой, судя из телефонного разговора ценник был приемлемым и сделать обещали быстро (для нас это главное, т.к. на время ремонта ребенка пришлось увезти)!
Приехал к нам на замер Андрей, как выяснилось позже он же является директором компании. После замера - мы у них в офисе: ул. Красноармейская, 136 А - выбирали цвет и фактуру декоративного покрытия, нам предложили каталоги и мы остановились на покрытии которое называется "totem", оплатили за материал. В принципе на первый взгляд обычная схема работы!
Только перед нанесением, необходимо было подготовить стены "под покраску", и мы в этой же фирме заказали такую услугу, но только первоначально при замере цена была озвучена 12-14 тысяч рублей, но когда работа была выполнена - заплатили 21500!!! Не плохо так да, почти в два раза больше? И это за 30 кв.м. Считай по 700 рублей квадрат! В придачу потом как выяснилось, данная работа не подошла под покраску, муж верхний слой сам ещё раз покрывал и затирал!!!
Дальше вообще веселуха- после "подготовки стен" - только через 2 недели к нам пришла декоратор наносить покрытие, т.к. она была занята на другом объекте, ну правильно, нам ничего не оставалось делать как ждать, ведь деньги за материал мы внесли 100%, кстати говоря декоратором оказалась Ариничева Ольга, та самая, которая оставляла свой отзыв о том, какая чудесная фирма Ратна!
То, что получилось после нанесения - это просто "тихий ужас" - получилась какая-то размазня, на вроде детской каляки-маляки, когда мы стали показывать фото Андрею, он стал ссылаться на то, что производитель краски якобы не правильно указал расход материала (хотя когда потом мы зашли на официальный сайт clavel- там указан расход 150 гр/ кв.м.), поэтому декоратор пыталась растянуть данное количество материала на всю поверхность!!! И вообще покрытие новое и они работают с ним впервые!!! Интересненько так, да - мы заплатили деньги, думая, что обратились к профессионалам, а у нас оказывается ставят эксперименты, пришлось заказывать ещё материал для "переделывания", в итоге покрытие стали наносить не по технологии, указанной на официальном сайте, а чтобы закрасить все это, колеровали грунт, а надо было только наносить на белый, базу наносили валиком, а надо было по технологии - кистью мазками, в итоге - каляки-маляки закрасились, но того эффекта, именно из-за которого мы выбрали тотем, его абсолютно нет, т.к. технология не соблюдалась!!!
Покрытие смотрится просто и обычно, так скажем без "изюма"! Что я могу сказать - в результате мы заплатили: 21500 руб. за подготовку стен, почти 15000 руб. за материалы и 6600 руб. за "нанесение" краски, В ИТОГЕ заплатив 43100 руб. получили НЕ ТО, ЧТО ВЫБРАЛИ ОБРАЗЕЦ В КАТАЛОГЕ, а всё потому что НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ, И ЛИШЬ РАЗВОДЯЩИЕ НА ДЕНЬГИ! Это уже потом мы сами нашли как правильно наносить, какой расход материала, и стоимость на официальном сайте за краску на порядок ниже, чем с нас здесь взяли, учитывая, что это диллер, и естественно у них свои прайсы.
Я пишу этот пост для тех людей, которые действительно ищут профессионалов, а не тех, кто ставит эксперименты на клиентах, да ещё за такую цену!!!

Обидчик: ООО "Ратна"
Страна: Россия
Область: Брянская область
Город: Брянск
Индекс: 241050
Адрес: Красноармейская, 136А
Телефон: 89100344477
Сайт: ratna32.com

  <     >