Интернет магазин mikasa.onixmarket.ru/l1/mikasamuch/r1
Несоответствие товара
- 19-12-2019
- 276
23 ноября 2019 года мною сделан заказ посредством Интернет-ресурса, заказаны два волейбольных мяча MIKASA MVA200 производитель Japan по акции (мячи в (2-х цветной (что означает это мячи для игры в зале) гамме синий с желтым). Оформлением заказа занималась менеджер Виктория по телефону +7 901 738 95 50, которая еще раз подтвердила все характеристики заказанного товара. Посылка RPO=11174941229762 пришла от ЗАО «СДТ» а/я 175 Московский АСЦ, ОПС 145900). 29.11.2019 года я получила посылку, оплатив при этом наложенный платеж в сумме 3765 руб. Однако, при вскрытии посылки оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу, а именно: вместо заказанных мячей MIKASA MVA200 прислали 2 мяча SUPA и VOLLEYBALL производитель China. Оба мяча в 3-х цветной гамме (бело-сине-красный и сине-желто-белый), то есть это мячи для игры в пляжный волейбол. Кроме того, те, кто формировал посылку, заранее знали, что высылают не тот товар, поэтому чтобы скрыть свои данные, а именно название поставщика, его ИНН, расчетный счет, юридический адрес которые всегда содержаться в товарной накладной, они вырезали правый верхний угол товарной накладной вложенной в посылку. Отправитель накладной ЗАО "СТД", получатель денежного перевода ООО "ПИМ". Заказ был сделан с сайта http://mikasa.onixmarket.ru/l1/mikasamuch/r1/. Реклама этого сайта висит до сих пор, т.е. эти мошенники чувствуют себя уверенно, что им за этот обман ничего не будет. После моего обращения к руководству ООО "ПИМ", мне с адреса online-shopervp@mail.ru прислали ответ, который привожу полностью "Сообщаю Вам о том, что Ваш запрос на возврат товара одобрен. Чтобы вернуть Вам необходимо отвезти посылку в отделение Почты и отправить без наложенного платежа, по адресу г. Москва Улица Ботаническая, дом 29, индекс 127276, получатель возврата: Токарев Игорь Владимирович. Далее отправьте письмо на эл почту, о том, что посылка отправлена и указать в письме свои данные (ФИО, номер телефона, и трек номер отправленной вами обратно посылки), а также сфотографировать квитанции и все чеки и отправить нам. После того как, проверят соответствие посылки (что возврат состоялся), мы отсылаем Вам деньги на указанный вами киви кошелек или карту Сбербанка либо другого банка с платежной системой Visa, MasterCard, МИР, данные которого вы укажите в письме." Кто такой Токарев И.В??? И почему я ему должна отправить посылку не наложенным платежом??? Может кто-нибудь объяснит. От тех, кто сумел получить назад деньги, хотелось бы получить алгоритм своих дальнейших действий.
Обидчик: Интернет магазин mikasa.onixmarket.ru/l1/mikasamuch/r1
Страна: Россия
Город: Москва
Индекс: 115470
Адрес: набережная Нагатинская, ДОМ 46
Сайт: mikasa.onixmarket.ru/l1/mikasamuch/r1