ООО "Система бронирования Путёвка"
Не возврат денег по договору № 926863 от 11 января 2026 г

После расторжения договора, мы не согласны с размером возврата денежных средств. Была оплачена предоплата 29400 11 января 2026 года, а расторгли договор 13 января 2026 года. Денежные средства были удержаны не обоснованно в размере 9800, хотя договором предусмотрено иное: в договоре указана комиссия 10% . Отказаться от тура можно в любой момент до его начала - это закреплено в ст.10 ФЗ № 132 - ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ". Но при этом туроператор вправе удержать только те суммы, которые он потратил на подготовку поездки. За 2, 5 суток сняли с нас 9800 рублей. Ту же правовую позицию содержит статья 782 ГК РФ: заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время, оплатив только реально понесённые исполнителем расходы.

Обидчик: ООО "Система бронирования Путёвка"
Страна: Россия
Область: Москва
Город: Москва
Индекс: 107045
Адрес: Рождественский б - р 9 строение 1, помещение 1, комната 30
Телефон: 74997030120
Сайт: info@putevka.com

  <