ООО Ирис, ООО Пост Сервис ОГРН: 1187746500193 ИНН: 7727352093 Город: Москва Индекс: 145901 Адрес: Профсоюзная улица, дом 25
Прислали не тот товар

28 февраля 2020 года мной был сделан заказ платья на сайте ООО «ИРИС» ИНН 7727352093 КПП 772701001 ОГРН 1187746500193 г. Москва, Профсоюзная улица, дом 25. По данному адресу предлагаются " Дизайнерские платья" по каталогу. 29.02.2020 г. перезвонил менеджер-мужчина (тел. 74999900174), уточнил адрес доставки. 04 марта 2020 г. на мой номер телефона (89082719928) пришло сообщение от PSLK о поступлении моей посылки с трек-номером 11175045022396 в почтовое отделение по моему месту жительства. Посылку я получила 05.03.2020 г., оплатила согласно квитанции № Прод24488 - 1870 рублей (чек в наличии). Открыв содержимое посылки дома, была ужасно удивлена, что присланное платье полностью не соответствует моему заказу (материал, фасон, размер, цвет), такого фасона даже не было в каталоге ООО "ИРИС", по всей видимости оно сшито где-то в подвале, швы неровные и т.д.
На номер телефона, с которого мне поступал звонок от менеджера, дозвониться не могу, он выключен, либо занят.
Тем самым считаю, что нарушены мои права, как потребителя.
В связи с вышеизложенным, прошу отреагировать на мою претензию, разобраться в данной ситуации, вернуть затраченные мной деньги в сумме 1870 рублей, привлечь виновных лиц к ответственности. В свою очередь обязуюсь вернуть некачественный товар.
Р.S. заказанное нарядное платье не загружается, а вот полученное мною "нарядное" приобщаю вместе с квитанцией об оплате.

Обидчик: Пост Сервис ООО
Страна: Россия
Город: Москва

  <     >