ООО "Трейд Плюс"
Прислали совершенно не тот товар, что заказывали, мошенничество

6 мая 2019 года мной был сделан заказ на сайте в компании ООО "Трейд плюс", розовые кроссовки ECCO, 36 размера по цене 3990 рублей
.Перезвонил-менеджер, уточнил адрес доставки и предложил "подарок"-носки со скидкой 50% (6 пар) за 800 рублей. Я отказалась.

6 мая 2019 г пришло сообщение об отправке моего заказа.

6 мая 2019 г пришло сообщение, что заказ успешно прошли гарантийную проверку и будут отправлены авиадоставкой первым классом. Номер заказа (трек-номер) 111754350 30918. И ссылка для отслеживания посылки.

14 мая 2019 г пришло сообщение, что мой заказ прибыл на почтовое отделение 460530. К оплате 3 990 рублей.
Посылка шла от ООО "Трейд Плюс" (ЕСПП 026352) г. Москва, ул. Перовская д.68.индекс 109440
Я получила посылку 16.05.19 г, оплатив при этом наложенный платеж, однако, при вскрытии пакета оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу.
Вместо заказанной пары обуви, в посылке, как насмешка над взрослыми людьми, лежала пара дешевых китайских кед черного цвета 39 размера.

Придя домой, я оставила повторный заказ с другого номера телефона.с целью связаться с представителями фирмы отправляющей мне посылку. Перезвонили. Но как только я представилась и стала расспрашивать о том, что мне прислали и почему обманули, то тут же повесили трубку.
Позвонил сразу на почту и объяснил ситуацию, посоветовали написать Вам претензию. Прошу Вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки ООО "Трейд Плюс", нет адреса и телефона, телефон на сайте перестал отвечать.
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружила, что получателем наложенного платежа является ООО «ПИМ ПОЧТА» 127051, Москва, переулок Сухаревский М., д. ДОМ 9, оф. ОФИС 56А, и, соответственно, компания является последним и важным звеном в цепочке контрагентов (или они являются их бенефициарами?).
Так как получателям моих денежных средств является компания ООО "ПИМ (ПОЧТА)", а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю ООО "ПИМ (ПОЧТА)" на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 4069 руб 80 коп.(Четыре тысячи шестьдесят девять рублей восемьдесят копеек). Прошу для разрешения создавшейся ситуации в досудебном порядке связаться со мной по электронной почте по адресу: Кondrya.anna@mail.ru

Обидчик: ООО Трейд Плюс
Страна: Россия
Область: Москва
Город: Москва
Индекс: 109440
Адрес: Перовская улица 68
Телефон: 84993489891

  <     >