Интернет-Магазин chinafon.ru
Потеря денег, времени и нервов, хамство и обман

Это интернет-магазин китайских подделок телефонов и планшетов.
Торгуют заведомо сломанным товаром. Схема:
На заказ реагируют сразу, если заказали что-либо на сайте, через корзину и т.д., но доставляют в конце дня, чтобы из 7 дней на возврат-обмен осталось 6. Курьер при себе не дает возможности открыть- включить- проверить покупку. Открыв
дома планшет, кстати, ценник был наляпан прямо посередине экрана, на защитную пленку, выясняю, что планшет даже не включается. Попытки дозвониться вечером в магазин - безуспешны. Утром и днем трубку по указанным на сайте номерам телефонов никто не берет, т.е. обменять неработающий планшет я не могу. Несу его в их гарантийную мастерскую (к ней притензий нет). В мастерской ставят диагноз - заводской брак, ремонту не подлежит. Пишут на бумаге официальное заключение. Через три дня после покупки дозваниваюсь до магазина, прошу обменять товар. Там спрашивают, с чего бы вдруг. Объясняю - не работает, есть бумага из их гарантийной мастерской, что товар с заводским браком. Сразу наезд со стороны косоязычной дамы-оператора, мол наковыряли чего-нибудь или уронили товар, а теперь меняй вам. Отвечаю, что ничего такого не было, просто не включился планшет, а так-как по телефонам магазина никто не отвечал, и обменять планшет было невозможно, он был отнесен в их гарантийную мастерскую, где специалисты дали заключение - заводской брак.
Все. После этого хамство дамы - оператора расцвело полным цветом. Попытка поговорить с кем-то еще не возимела действия. Мой телефон внесли в черный список и больше звонки не проходили. Попытки звонить с телефонов знакомых заканчивались тоже баном, как только узнавали причину звонка.
Семь тысяч рублей конечно не суперсумма, но все же жалко, да еще сплошное хамство.
Интернет-магазин chinafon.ru - потеря денег, времени и нервов.

Обидчик: Интернет-Магазин chinafon.ru
Страна: Россия
Область: Вся Россия
Город: Москва
Адрес: ИП Алексеев М. О. ОГРН310774081235432 Адрес: Москва, Измайловский проспект, дом. 63-а
Сайт: chinafon.ru

  <     >