ООО Мега
Монокуляр ночного видения - претензия

Здравствуйте! Выбрала категорию мобильные телефоны хотя не уверена, что это верно. Муж по рекламе на сайте заказал себе монокуляр ночного видения ему менеджер пообещал, что товар придет по акции вместо 1 шт будет 2 шт. В результате пришел не предложенный товар а более и в одном экземпляре. Мы оплатили посылку и тут же отправили назад приложив квитанции. Я написала по электронному адресу претензию меня попросили оформить претензию на бумажном носителе с подписью клиента и попросили все это отправить по адресу: 111250, г. Москва, ул. Красноказарменная, д.9, а/я 12, хотя сама организация зарегистрирована по адресу: г. Пенза ул. Чайковского д. 10 офис 403. Все мои попытки связаться с ними не дали результатов в письме было написано, что юридический отдел будет рассматривать мою претензию и напишет ответ, но уже прошло больше двух недель, а результата никакого. Помогите пожалуйста, просто не знаю как быть деньги с нас взяли около 4000 тысяч.

Обидчик: ООО Мега
Страна: Россия
Город: Пенза
Адрес: ул. Чайковского д. 10 офис 403

  <     >