"Евросеть" МО Королев
Хамское отношение в "Евросеть"

На днях приобрела телефон в магазине "Евросеть", как позже выяснилось телефон был ненадлежащего качества, не работал Bluetooth, Wi-Fi. В обмене и возврате денежных средств мне отказали в хамской форме. Хотя по закону обязаны обменять или вернуть деньги! Обращение к вышестоящему руководству так же не принесло результатов. Когда в очередной раз я обратилась в магазин с просьбой вернуть мне деньги стала очевидцем следующей ситуации: пришел мужчина, принес телефон и попросил сделать возврат, так как передумал, ему в этом отказали и на его вопрос что мне теперь делать с этим телефоном, продавец Шилова Елена ему ответила именно таким текстом- "Делайте что хотите, можете выкинуть в окно, разбить об стену, подарить, это ваши проблемы!!! ". Я поражена хамством, наглость продавца! Вышестоящее руководство ни как не реагирует ни на жалобы покупателей ни на просьбы! Больше ни когда не буду пользоваться услугами этой ужасной сети!

Обидчик: "Евросеть" МО Королев
Страна: Россия
Область: Московская область
Город: Королёв
Адрес: Исаева

  <     >