Fiesta-mebel
Мошенничество и обман
- 17-12-2014
- 290
13.12.14 я заказал диван, заказал его на точке которая находится в ТЦ на м. Пражская.
Я заказал ВИТРИННЫЙ образец.
Хотел его забрать, но продавец Рита сказала, что диван нужно ещё показать покупателям, чтобы они могли его заказать, и мы решили, что внесём предоплату и сделаем заказ на доставку на 30 декабря. Внеся предоплату в размере 3000рублей, нам выдали договор в котором указана цена дивана, сумма предоплаты, стоимость доставки и дата доставки. В договоре есть печать и подпись с обеих сторон.
Сегодня 17.12.14 мне звонят и говорят, что цена на материал подорожали в связи с курсом, и наш диван подорожал на 30% и сказали что мне нужно доплатить, либо забрать предоплату.
Я приехал в магазин, чтобы поговорить, хотел увидеть официальный договор или хоть что-то, подтверждающее то, что цена на мой диван поднялась. Но продавец отказалась предоставлять мне вообще какую либо информацию, ссылаясь на то, что у неё 20 таких же как я, и что у них проблема на фабрике по изготовлению диванов.
Я бы понял проблемы и подорожанием, если бы я заказал диван на фабрике, то тогда понятно, что цены на материал подорожали и соответственно мой диван тоже, но мой диван с ветрины, он был сдела из материалов которые были куплены по старым ценам, и ссылаться на то, что цены на материал поднялись, просто не логично.
Я предложил купить диван, хоть сегодня, но продавец отказалась мне его продавать. Администрация ТЦ особо помощи не оказала.
Я проконсультировался с юристами, и мне сказали, что раз был факт передачи денег, и тем более если есть договор, в готором указанна сумма моего заказа, то продавец просто не имеет право потребовать с меня большую сумму. Предложили подать в Суд, сказав, что Суд я выиграю 100%, и получу компенсацию, за моральный ущерб + компенсацию по моим затратам на юриста + за время потраченное мною, и ко всему прочему Суд обяжет компанию продать диван по той стоимости которая указана в договоре т.е., по факту диван мне получится в подарок на Новый год. Но пока что у меня нет желания судиться и хочется попробовать решить возникший конфликт более мирными способами.
Это письмо я отправил в компанию.
Вот сайт компании: http://www.fiesta-mebel.ru/
Обидчик: Fiesta-mebel
Страна: Россия
Область: Москва
Город: Москва
Сайт: fiesta-mebel.ru