ООО "Меташип - Москва"
Претензия, возврат денег

ООО «МЕТАШИП-МОСКВА» (ЕСПП 026352)
Пр-кт Новомытищинский, д.47А, г. Мытищи, Московская область,
получатель перевода:
ООО «Помощь интернет -магазин», 115035, Москва, Садовническая улица, дом 14, строение, 2 эт/пом/ком 6/1/1.
От покупателя:
Курача Олега Геннадьевича, РФ, 185016, Республика Карелия, город Петрозаводск, р-н Древлянка, проезд Вьюжный, д. 7, кв. 41.
ПРЕТЕНЗИЯ
Я, Курач Олег Геннадьевич, примерно с 31 июля по 2 августа 2025 г. в интернете увидел рекламу костюма демисезонного для рыбака (водонепроницаемый-дышащий), охотника, цена которых со скидкой составляла 3990 руб. (фото 1 прилагается). Я сделал заказ костюма в черном цвете, указав свой номер телефона и свое имя. После чего мне перезвонили и сказали, что заказ оформлен. Номер заказа я не помню. Обговорили условия доставки. Спросили Ф.И.О., адрес доставки. Мне сказали, что костюм будет отправлен наложенным платежом в ближайшее время и забрать его можно в течение месяца с момента уведомления о прибытии товара на почту. Пытались предложить дополнительные товары со скидками, но я отказался. Менеджер сказала, что нужно будет заплатить с учётом доставки 4290 руб. В итоге вместе с почтовыми расходами заплатил 4431,58 руб.
С момента заказа (с 3,4 августа 2025 г.) мне постоянно приходили СМС-сообщения, о том, что моя посылка № 80113110518887 отправлена, что посылка пришла и её необходимо забрать, далее приходили угрозы обращения в суд, если не заберу посылку с почты, что моя посылка № 80113110518887 прибыла в ПО по адресу: Республика Карелия, г. Петрозаводск, пр-кт Лесной, д.9. ОПС 185016. Получил посылку 22.08.2025 г.
Открыв посылку, я был в шоке, это мягко сказано. Вместо заказанного костюма, в посылке лежал плащ (брюки, куртка) из полиэстера и ПВХ, без каких - либо ярлыков и опознавательных знаков по цене не более 200 руб. из фикспрайса. Оператор на почте сказала, что раз посылка получена, деньги не возвращаются, разбирайтесь сами с отправителями.
Прийдя домой, в посылке я увидел бумажку, что о нас покупателях очень заботятся, и если возникнут вопросы, просят обращаться на сайт: Complaints.otdel@mail.comp Набрав этот сайт, никаких телефонов и контактов, кроме того, что я могу написать жалобу, не было. Никто со мной пока не связался.
Прошу вернуть сумму наложенного платежа и почтовых услуг, в сумме 4431,58 руб. (четыре тысячи четыреста тридцать один) руб. 31 копейка по номеру моего телефона: перевод +79214502318 (привязанного к сбербанку), либо почтовым переводом по адресу: по адресу: РФ, 185016, Республика Карелия, город Петрозаводск, р-н Древлянка, проезд Вьюжный, д. 7, кв. 41, Курачу Олегу Геннадьевичу.
Трек номер посылки 80113110518887
Отправитель посылки:
От кого ООО «МЕТАШИП-МОСКВА» (ЕСПП 026352)
Откуда: Пр-кт Новомытищинский, д.47А, г. Мытищи, Московская область, отправлена, 03.08.2025 г.
В случае отказа в решении проблемы с вашей стороны, буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы на мошеннические действия вашей организации.
Телефон для связи 89214502318.
Касса почты, где была оплачена посылка № 185016.2, пункт 7474, квитанция № 63970, номер перевода 62905, 22.08.2025 г. в 16.14 часов.
Приложение в копиях: фото документов (почтовые квитанция, уведомления) и костюма.
Курач Олег Геннадьевич
25.08.2025

Обидчик: ООО Меташип-Москва
Страна: Россия
Город: Москва
Адрес: Пр-кт Новомытищинский, д. 47А, г. Мытищи, Московская область

  <     >