ООО Меташип-Москва
Претензия, возврат денег

ООО «МЕТАШИП-МОСКВА» (ЕСПП 026352)
Пр-кт Новомытищинский, д.47А, г. Мытищи, Московская область

Получатель перевода:
ООО «Помощь интернет-магазин», 115035, Москва, Садовническая улица, дом 14, строение 2, эт/пом/ком 6/1/1

От покупателя:
Курач Олег Геннадьевич, РФ, 185016, Республика Карелия, город Петрозаводск, р-н Древлянка, проезд Вьюжный, д. 7, кв. 41

ПРЕТЕНЗИЯ

Я, Курач Олег Геннадьевич, примерно с 31 июля по 2 августа 2025 г. в интернете увидел рекламу костюма демисезонного для рыбака (водонепроницаемый-дышащий), охотника, цена которого со скидкой составляла 3990 руб. (фото 1 прилагается). Я сделал заказ костюма в черном цвете, указав свой номер телефона и свое имя. После чего мне перезвонили и сказали, что заказ оформлен. Номер заказа я не помню. Обговорили условия доставки. Спросили Ф.И.О. и адрес доставки. Мне сказали, что костюм будет отправлен наложенным платежом в ближайшее время и забрать его можно в течение месяца с момента уведомления о прибытии товара на почту. Пытались предложить дополнительные товары со скидками, но я отказался. Менеджер сказала, что нужно будет заплатить с учётом доставки 4290 руб. В итоге вместе с почтовыми расходами заплатил 4431,58 руб.

С момента заказа (с 3-4 августа 2025 г.)... Мне постоянно приходили СМС-сообщения о том, что моя посылка № 80113110518887 отправлена, что посылка пришла и её необходимо забрать. Далее приходили угрозы обращения в суд, если не заберу посылку с почты.

Моя посылка № 80113110518887 прибыла в ПО по адресу: Республика Карелия, г. Петрозаводск, пр-кт Лесной, д.9, ОПС 185016. Получил посылку 22.08.2025 г.

Открыв посылку, я был в шоке, это мягко сказано. Вместо заказанного костюма в посылке лежал плащ (брюки, куртка) из полиэстера и ПВХ, без каких-либо ярлыков и опознавательных знаков, по цене не более 200 руб. из фикспрайса. Оператор на почте сказала, что раз посылка получена, деньги не возвращаются, разбирайтесь сами с отправителями.

Придя домой, в посылке я увидел бумажку, что о нас, покупателях, очень заботятся, и если возникнут вопросы, просят обращаться на сайт: Complaints.otdel@mail.comp. Набрав этот сайт, никаких телефонов и контактов, кроме того, что я могу написать жалобу, не было. Никто со мной пока не связался.

Прошу вернуть сумму наложенного платежа и почтовых услуг в сумме 4431,58 руб. (четыре тысячи четыреста тридцать один рубль 58 копеек) по номеру моего телефона: перевод +79214502318 (привязанного к Сбербанку), либо почтовым переводом по адресу: РФ, 185016, Республика Карелия, город Петрозаводск, р-н Древлянка, проезд Вьюжный, д. 7, кв. 41, Курачу Олегу Геннадьевичу.

Трек-номер посылки: 80113110518887.

Отправитель посылки: от кого ООО «МЕТАШИП-МОСКВА» (ЕСПП 026352). Откуда: Пр-кт Новомытищинский, д. 47А, г. Мытищи, Московская область, отправлена 03.08.2025 г.

В случае отказа в решении проблемы с вашей стороны буду вынуждена обратиться в правоохранительные органы из-за мошеннических действий вашей организации.

Телефон для связи: 8 921 450 23 18.

Касса почты, где была оплачена посылка № 185016.2, пункт 7474, квитанция № 63970, номер перевода 62905, 22.08.2025 г. в 16:14 часов.

Приложение в копиях: фото документов (почтовая квитанция, уведомления) и костюма.

Курач Олег Геннадьевич
25.08.2025

Обидчик: ООО Меташип-Москва
Страна: Россия
Город: Москва
Адрес: Пр-кт Новомытищинский, д. 47А, г. Мытищи, Московская область

  <     >