Pochta.ru
Недоставка товара заказчику

Добрый день. Пишу Вам о наболевшем, о доставке товаров с Али-Экспресс. Всё было хорошо, но вот, уже где-то полгода, доставка по России практически прекратилась, т.е. Китай товар отправляет в Россию, а далее дело не продвигается, товар не доходит до заказчика. По истечении всех сроков защиты покупателя, приходится отменять заказ, чтобы хотя бы вернуть деньги за заказанный товар и так уже несколько раз! Приведу пример на последнем из не пришедших заказов (трек № UM5655500907HK). Срок защиты покупателя истёк, вчера просил магазин продлить, продлили ещё на 9 дней, но уверен, что это не поможет! Заказ был сделан 29.05.2021г. По сообщению от Китайских служб посылка прибыла в Россию 09.07.21г. В местное почтовое отделение не поступала. Звонок на "Горячую линию", добавил только раздражения, своей ссылкой на отсутствие трек номера на такую категорию заказа. Что, если нет трека отслеживания по территории России, то не обязательно и доставлять такой вид посылок... Посылки "бродят" по России более месяца!!! Чем порадуете? Пока с уважением, Владимир.

Обидчик: Почта России | pochta.ru
Страна: Россия

  <     >