ООО Про Посылки, Dickont24.ru, ООО Спецтрейд
Прислали ширпотребные сумки из Китая, а не итальянские

Магазины и торговля

Кому:
Отправитель: ООО Про Посылки
Адрес: а/я 179 Московский АСЦ 145901
Продавец: ООО «Спецтрейд»
г. Москва, 1-я Тверская-Ямская улица, 21
Получатель наложенного платежа: 13924 ООО ДВ
Адрес: 119048, г. Москва, ул. Усачева, дом 62,
эт. мансарда, помещ. I
От кого: Новикова Наталья Владимировна
Адрес: 299057, г. Севастополь, ул. Фадеева 15, кв.57
Телефон +7 978 750 74 68

Претензия на возврат денег за товар ненадлежащего качества

22 октября 2020 года я получила посылку стоимостью 2900 (Две тысячи девятьсот рублей, 00 копеек) рублей. Причина требования денег по возврату – согласно заказу от 26 октября 2020 года должны были прийти две брендовые итальянские сумки MARINO из натуральной кожи, заказанные на сайте http://dickont24.ru/ –

MARINO DAY
ФОРМА: CASUAL TOTE
МАТЕРИАЛ: НАТУРАЛЬНАЯ КОЖА
ПОДКЛАДКА: ПОЛИЭСТЕР
СТИЛЬ: EUROPEAN
РАЗМЕРЫ: 37x25x9см

MARINO GRACE черного цвета
ФОРМА: CASUAL TOTE
МАТЕРИАЛ: НАТУРАЛЬНАЯ КОЖА
ПОДКЛАДКА: ПОЛИЭСТЕР
СТИЛЬ: FASHION
РАЗМЕРЫ: 33x25x12см
При вскрытии посылки, в которой отсутствовала опись вложения, обнаружены две сумки из очень дешёвого жёсткого ПВХ черного цвета китайского производства, которые я не заказывала, таких моделей не было представлено в каталоге на сайте.
Кроме того, в нарушение ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 (в ред. от 24.04.2020 г.) «О защите прав потребителей» в мой адрес не была направлена правдивая информация о товаре. Это чистейший обман покупателя!!!
Прошу разобраться и вернуть мне деньги, так как не представляется возможным связаться с отправителем посылки ООО Про Посылки и Продавцом товара ООО «Спецтрейд», ни один из телефонов, с которых мне звонили, не отвечает, у вас только звонок в один конец, обратная связь отсутствует, талон на возврат отсутствует, а получателем моих денег является ваша компания ООО ДВ.
Я требую на основании ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 (в ред. от 24.04.2020 г.) «О защите прав потребителей» :
1. возврата денег в сумме 2900 руб. за посылку по трек-номеру № 11175152707797;
2. возврата денег за почтовые расходы в сумме 58, 00 руб.
Всего сумма претензии составляет 2958, 00 руб.
Копии:
1. кассового чека на сумму 2958, 00 – 1 экз.
2. сопроводительного почтового документа в количестве 1 экз.
3. фотографии полученных сумок.
Деньги прошу вернуть на карту Банка России № 2200 0806 3213 6285
В свою очередь готова вернуть сумки продавцу наложенным платежом.
В противном случае буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, МВД и Прокуратуру.
Претензия составлена в 3-х экземплярах и направлена в следующие адреса:
1.Отправитель: ООО Про Посылки
Адрес: а/я 179 Московский АСЦ 145901
2.Продавец: ООО «Спецтрейд»
3.Получатель наложенного платежа: 13924 ООО ДВ
Адрес: 119048, г. Москва, ул. Усачева, дом 62, эт. мансарда, помещ. I

22.10.2020 г. Новикова Н.В.


Обидчик: ООО Про Посылки, Dickont24.ru, ООО Спецтрейд
Страна: Россия
Сайт: dickont24.ru
  <     >  

Читайте также

Dickont24.ru, ООО Про Посылки, ООО Спецтрейд
Покупка брючного костюма

Dickont24.ru
Претензия

ООО Про Посылки. Адрес а/я 179 Московский АСЦ 145901, продавец: ООО "Спецтрейд"
Прислан совсем другой товар ненадлежащего качества и размера

ООО "Спецтрейд"
Возврат денежных средств

Discountdressme.ru
Shelly - распродажа брендовых платьев

Интернет магазин PSLK
Внимание МОШЕННИКИ

8474 MobiMoney, ПИМ ПОЧТА, ООО ПРО ПОСЫЛКИ, ООО СПЕЦТРЕЙД, ООО Одежда
ПРЕТЕНЗИЯ

ООО Пост Сервис для ООО Технология (ЕСПП 026352)
Прислали не тот товар который заказывала

ООО Спецтрейд
Прислали тряпку вместо костюма

Virta
Претензия к мошенникам