ООО" Пост Сервиз (для ООО" Комфорт)
Пришол совсем не тот товар, который был заказан

Мной был сделан заказ, а именно заказала 2 платья 52 размера 6 апреля 2020г я получила посылку по номеру 14084745249002, вес 401гр, оплатив при этом наложенный платеж, однако, при вскрытии пакета оказалось, что высланный товар не соответствует моему заказу, (пришло 2 платья 44 и 42 размера совсем не те и расцветка не та). Прошу Вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки ООО «Пост Сервис (для ООО"Комфорт»), нет адреса и телефона, телефон на сайте перестал отвечать. Так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей». Сумма с учетом почтовых расходов, составляет 3345.60 рублей В свою очередь, обязуюсь, переслать Вам тот товар, который пришел мне.
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин).

Обидчик: Пост Сервис ООО, ООО Комфорт
Страна: Россия
Город: Новокузнецк
Индекс: 654007
Адрес: ул. орджоникидзе 33 кв. 92
Телефон: 89133224302

  <     >