CITY-X, complaints.otdel@gmail.com
Товар доставлен не тот что заказывала и нисшего качества
- 04-04-2020
- 294
21 марта 2020 г. в 00 05 в инстаграмме сделала заказ. Тут же со мной связался парень тел. +7 401-272-26-08. заказала сумку из итальянской кожи за 1990 руб. и он меня уговорил, чтоб не платить за доставку заказать еще кожанную косметичку, кошелек и шарфик в подарок. Все на сумму 3690. 27 марта мне позвонили с телефона 8-499-350-38-11 сказали что посылка уже доставлена. 28 марта опять с этого телефона был звонок, сказали что почту закрывают из за пандемии и нужно обязательно сегодня получить посылку № 14084745258356. Так как я всегда пользуюсь услугами интернет магазина и всегда доверяла им (потому что всегда доставляли все в срок и то что нужно) я без подозрений быстро все оплатила и побежала домой порадоваться обновке. Увидев что пришло. А в посылке был весь косплект (сумка, ккосметичка, кошелек и шарфик) но такой ширпотреб и абсолютно не то что я заказывала. Не было накладной (которая обычно свегда прикладывается) Не было обещанного сертификката на 1500 рууб. Увидела только листок бумаги на которойй написана электронная почта (которую я указала) я написала им письмо. 5 дней ждала, т.к. написано было что ответ пришлют в течеении 5 рабочих дней. Ответа не последовало. Я очень прошу разобраться с этим сайтом. Посмотрела в интернете оказывается столько обманутых ими. Теперь конечно буду внимательней. И всех предупреждаю БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ. Сайт конечно в инстаграмме я не нашла. На телеефоны никто не отвечает. Эл.адрес тоже молчит. Вот так я вляпалась. Теперь никогда не буду заказывать через интернет.
Обидчик: Complaints.otdel@gmail.com, CITY-X
Страна: Россия
Индекс: 140961
Адрес: а/я 188 Московский АСЦ
Телефон: 84993503811, 74012722608