Гипермаркет "НАШ"
Имеют ли право охранники магазинов так поступать с покупателями?!
- 13-01-2016
- 242
Мы 10.01.2016 года всей семьёй решили заехать в ТЦ "Шоколад" закупить необходимые продукты и вещи для дома. По дороге туда мои дети попросили купить им чупа-чупс. Я первым делом как только вошли в магазин купила возле кассы две карамели на палочке и РАСПЛАТИЛАСЬ за них на кассе. Я была одна с двумя детьми и когда обернулась, увидела, что дети куда-то пошли без меня и я кое-как сгребла в охапку сдачу и конфетки побежала за ними, забыв взять чек. Далее как ни в чём не бывало, взяв всё необходимое стала расплачиваться на другой уже кассе этого магазина, ко мне подошёл охранник и попросил чек. Я ему без задней мысли его показала. И... он давай требовать чтобы я заплатила за чупа-чупсы которые мои дети съели и обёртки от которых я положила в карман и даже ткнул пальцем в какой именно. Я пыталась объяснить как да что, но он меня даже не слушал орал и требовал, что камеры видите ли зафиксировали что дети мои ели чупики, куда я положила от них обёртку, а как я ПЛАТИЛА за них на кассе почему-то не зафиксировано у них. Той кассирши, которая принимала у меня оплату за те чупики и видя что я не покинула магазин, даже не крикнула мне, чтоб я чек взяла, на месте не оказалось и далее следовали в хамском тоне обвинения, угрозы с привлечением внимания немногочисленных покупателей. Чупа-чупсы были самые обычные, такие же можно купить в любом другом магазине, откуда ж он так уверен был, что я взяла их именно у них?! Ответ очевиден, что он ВИДЕЛ как я брала у них чупики, ВИДЕЛ как я расплатилась за них, ВИДЕЛ, что я НЕ ВЗЯЛА чек, воспользовался моей рассеянностью и имел наглость требовать с меня их повторной оплаты!!! Видео предоставить где я беру у них эти чупики он тоже отказался. А имел право?! И ещё спустя 3 дня только до меня дошла ещё одна деталь: на бейджике этого охранника было написано только "Администатор" чего-то там, но НЕ БЫЛО его ФИО. Он скорей всего заранее перевернул бейджик другой стороной, хотя этого я конечно с 100%-ной уверенностью утверждать не могу, может и на другой стороне тоже ничего не было, хотя должно было быть. Он меня и всю мою семью с детьми, маленькому 3 года только, полчаса задержал у кассы, не давая даже покупки сложить в пакет... Кончилось дело тем, что я вынуждена была оплатить ещё раз эти несчастные 17 рублей, потому что дело было позднее, мне нужно было на следующий день на работу, а старшему ребёнку в школу, но я пообещала что эти 17 рублей, это хамьё и непорядочность ещё дорого обойдутся репутации этого магазина!!! Я бы очень хотела, чтобы люди подобные ему не допускались к работе в местах, где помимо воров и уголовщины могут ещё встречаться порядочные люди, а такие на них наживаются. ИЗ-за таких вот в кавычках доблестных охранников этот магазин навсегда потерял покупателя в лице моей семьи и всех моих знакомых.
Обидчик: Гипермаркет "НАШ"
Страна: Россия