ООО "Помощь интернет-магазинам"
Прислали товар несоответствующий описанию
- 26-05-2026
- 1
Добрый день.
Прошу помощи в возврате денег за товар несоответствующий описанию.
Интернет заказ (культиватор) оформляли родители, которые находятся на пенсии, к сожалению нет ссылки на выбранный товар, тк изначально была выбрана более простая модель культиватора, после предварительного оформления, с нами связался представитель интернет-магазина, и предложил, более современную и мощную модель, представитель заверил в качестве товара. Заказ был оформлен, доставка была оформлена наложенным платежом и проверить товар на почте России не было возможности. Дома, было обнаружено, что прислали "игрушечный" культиватор, который к оплаченному товару не имеет никакого отношения. С нашей стороны, была написана претензия, представители интернет-магазина, заверили, что наш вопрос будет решен в течении 10 дней. Претензия была оформлена 07.05.2026, сегодня 26.05 , с 07.05 нам так никто не ответил и не предоставил обратную связь. Почитав отзывы в интернете, мы поняли, что связались с мошенниками, просим помочь с возвратом денег.
Обидчик: ООО Помощь Интернет-Магазинам
Страна: Россия