Старший кассир в кассе ржд
Хамское поведение

Хочу оставить ряд претензий на старшего кассира ржд пригородных поездов. Такого хамского, я бы сказала не уважитеьного, отношения не может себе позволить, ни кто. Сегодня утром в 09:00 2.09.2016 сломалась электричка курского следования. Я ехала до царицыно и как нормальный (не заяц) гражданин покупала билет. Но так как возникли проблемы нас не высадили на пологающей станции, и большенство людей добирались своим ходом, вообщем кто как смог так и доехал. Я доехала всё таки на автобусе до царицыно (опять заплатила) подошла к кассе по поводу возврата билета. Время было 11:30, кассир замешкался, и позвала старшего кассира. Не представившись, надменным тонон начала у меня спрашивать как я добралась? Я объяснила, что на автобусе. Ст.кас. спросила сколько стоит автобус? Я ответила. Она мне ШВЫРНУЛА ЭТУ СУММУ и ушла ни чего не сказав и объяснив. Я просто была в шоке. Таких не оброзованных надо сразу увольнять. Не компетентность людей меня просто поражает. Вот как бороться с такими людьми? Опоздав на работу, испорченное настроение, истрачены деньги, нервы. Прошу администраторам дать обратную связь.

Обидчик: РЖД | rzd.ru
Страна: Россия

  <     >