I-Fashion
Некачественное обслуживание

Так как салон расположен недалеко от дома, много раз была здесь у разных мастеров. Оказываемые услуги, а в особенности сервис, не соответствуют ценовой политике салона. Хотя некоторые мастера действительно очень хорошие. Но остальное просто убивает всё хорошее впечатление. У них может не быть горячей воды, а мастер скажет, что холодная вода даже полезнее для волос. Персонал не стесняется сплетничать при клиентах, обсуждать других мастеров, руководство и т.д. Администратор путает записи, часто приходится ждать по 20-30 минут свою запись. Несколько раз я не попадала на процедуры, узнавала, что мастера нет, когда уже приходила. Заранее никто не предупреждает. На втором этаже сидит "экстрасенс", видимо родственница хозяйки. К ней приходят люди, часто очень подавленные. Она просто выманивает их деньги. И опять-таки всё при клиентах! Как ведёт себя хозяйка - это отдельная история. Может отчитать персонал при клиентах, незаслуженно. А если она решит посетить кого-то из мастеров, ей абсолютно все равно, есть ли клиент у них или нет. Она хамила лично мне. Это была последняя капля. Больше в салон я ни ногой.

Обидчик: I-Fashion
Страна: Россия
Область: Москва
Город: Москва
Телефон: 74996195010
Сайт: i-fashion.ru

  <     >